美好在发生 | 藏不住了!美好社区的N个心动时刻
发布时间:2025-02-11 21:01分类: 社会 浏览:115评论:0



“不知道怎么回事,家里总是掉闸,无法正常送电。”唐山橡树湾业主马先生致电服务中心求助道。工程师傅代春浩接到报修后立刻前往现场,逐一检查室内电路和多个插座后,并未发现异常。
在进一步排查时,代春浩发现,洗漱间洗手盆下面门橱内部暖气分水器周边电线裸露,由此才引起室内电路短路。成功找到问题点之后,代春浩将线路绑好,最终令业主家得以恢复正常用电。
业主为物业工程师傅专业、高效的服务表示感谢,特到服务中心送上锦旗一面。




邯郸十里风和业主吕先生,收房后长期不在邯郸。空置新房的出租问题,让远在外地的他犯了难。管家秦康丽得知吕先生的烦恼后,毅然接下这份嘱托。
于是,吕先生从外地将新房钥匙寄给秦康丽帮忙照看。此后,吕先生陆续为新房网购家电等物品,秦康丽每次都热情地帮忙收货安置。
寻找租客并非易事,历经半年时间,多次带看与反复协商,管家秦康丽终于为吕先生找到了合适的租客,解决了业主的心头大事。
大半年的远程服务和耐心沟通,让吕先生备受感动,在房屋成功出租后的第一时间,他便为服务中心送来了一面锦旗,表达对物业周到服务的肯定与感谢。




11月初,唐山南湖橡树湾业主胡女士不慎脚部骨折,正值养伤期间,家人却无法时时陪在身边。
管家刘静得知此情况后,对业主的身体恢复状况格外关切。在一个多月的时间里,刘静每日主动问候,不仅帮忙购买日常生活用品,还代为接收快递,让胡女士能够安心养伤。
胡女士深受感动,为感谢管家的细心照顾和物业的贴心服务,专门送上一面锦旗。




唐山凤凰府秩序员王金强在园区进行晚间巡逻时,捡到一个钱包。钱包内装有2万元现金、多张银行卡及重要证件。
考虑到失主肯定十分着急,王金强尝试拨通钱包内的电话号码,成功联系到了失主。从而得知,原来是园区样板间的一位商户不小心弄丢了钱包。
接到王金强的电话后,该商户迅速赶到服务中心,领回了自己的钱包。“实在太感谢了!钱包丢了我特别着急,没想到能失而复得!”失主激动地说道。
几天后,该商户不仅专程送来一面锦旗,还亲笔写了一封感谢信,表达内心的感激之情。




唐山嘉誉瀞湖一业主家中刚完成装修尚未入住,在进行户内保洁时,收废品人员误将业主鞋子收走,导致业主被困家中,于是致电服务中心求助。
前台殷世红接到业主的电话后,一边安抚业主的焦急情绪,通知秩序人员密切留意收废品人员的行踪,争取尽快找回鞋子;一边贴心地表示自己有备用的鞋子,可以提供给业主应急,让业主能够顺利出门处理事务。
此外,在业主装修过程中,殷世红还多次帮忙开窗通风,耐心解答各种疑问,让业主家的装修得以顺利完工。
这一系列周到、暖心的服务,深深打动了业主的心。业主特意定制锦旗,亲手送给殷世红,以表达对物业服务的认可与称赞。



