袋鼠云CEO宁海元：打通数智基建到应用的通路，让数据不再“躺灰” | 数据猿专访

这是许多企业面临的共性难题：花了很多钱去存储、治理数据，但这些数据却没能很好用起来，而是躺在那里“吃灰”。

近日，袋鼠云以“AI驱动，数智未来”为主题的秋季发布会中，推出了多款创新产品，力求为企业构建从数据基建到数智应用的一体化解决方案，为我们解决这个难题带来了一些启发。袋鼠云如何思考数智基建与智能应用的关系？他们的方案是如何落地的？带着这些问题，数据猿对袋鼠云CEO宁海元进行了专访，通过他来“解构”袋鼠云。

在当下的数字化转型浪潮中，企业在数据治理上的投入显著增加。大量公司建立起了数据仓库、数据湖、数据中台等基础设施，以期对数据资源进行高效管理、分类和整合。然而，治理只是数据之旅的第一步。

当数据管理体系构建完成，企业面临的新问题则是：如何真正让数据赋能业务？如何打通从数据治理到业务应用的“最后一公里”？这一切都要求企业实现数据的“落地应用”，通过智能化手段将数据转化为有力的业务支撑。

袋鼠云正是顺应这一需求，逐步将其业务从数据中台延展至智能应用层。袋鼠云深知，单一的数据治理工具或智能应用，无法真正实现数据对业务的全方位支持。为此，袋鼠云采取了融合式的战略升级，构建了一体化的产品矩阵，将底层数智基建与上层智能应用无缝连接。

具体来看，袋鼠云的产品矩阵分为二大层级：数智基建层包含数据存储与计算、数据监控与观测以及数据开发与治理，数智应用层包含数据智能分析与应用以及数字孪生渲染与智能交互。数智基建层确保了数据的高效整合和流通，为数据处理、批量开发和资产管理提供支撑；数智应用层则将数据转化为业务洞察和智能决策，使数据真正融入业务。

袋鼠云产品矩阵

这种自底向上的结构设计，为企业提供了一个复用性强、扩展性高的数据基础架构，使得数据的使用效率大幅提升，为业务运营带来更强的支撑力。

而且，这种融合性架构，在性能、安全性和灵活性上具备了显著优势。

在效率上，AI的加入降低了产品使用门槛，辅助提高业务人员的SQL编写、问题排查和数据分析的效率。例如，袋鼠云的AIMetrics智能指标平台能够在毫秒级别完成数据指标的监控和异常分析，帮助企业及时捕捉业务变化，并快速采取应对措施。

在安全性上，袋鼠云的产品矩阵配备了多层级的权限管理和数据隔离机制，确保企业的数据在各个环节的流转中都能遵循安全合规的要求。无论是数据的采集、传输还是应用，袋鼠云都确保了数据的私密性和完整性，为企业的数据使用构筑了一道安全屏障。

在灵活扩展性上，袋鼠云采用模块化设计，支持企业根据自身业务需求，按需选择、自由组合各个产品模块。无论是中小企业还是大型跨国集团，都可以根据自己的实际情况定制适合的数智化解决方案，最大化数据的业务价值。

在此次秋季发布会上，袋鼠云推出了三个典型的数智应用产品，分别是智能指标平台AIMetrics、数据填报平台TableFill和数字孪生平台EasyTwin，这些产品各具特色。

1. AIMetrics智能指标平台：业务分析新范式

AIMetrics是袋鼠云面向智能化数据分析需求而推出的全新一代指标平台，它将指标与AI相结合，为业务分析提供了低门槛智能化方案。AIMetrics的核心定位是“是基于统一指标体系，辅助AI能力实现数据智能分析与应用”，让业务团队可以通过自然语言与数据对话。

智能指标平台AIMetrics

这一平台依托大模型的支持，实现了智能问答、自然语言分析和自助式指标归因分析等功能。用户可以通过简单的自然语言查询来快速获取所需的业务指标，AI基于意图识别，会匹配出相关指标进行分析，并基于数据波动进一步归因分析，让业务人员直接看到根本原因。

AIMetrics特别适用于金融、零售等需要高频度数据分析的行业，为这些行业的业务人员提供了灵活高效的智能化决策支持。例如，在零售场景中，用户可以通过AIMetrics实时监控销售数据的变化，分析不同地区的销售趋势，并迅速定位销量波动的成因，从而及时优化库存管理和营销策略。

2. TableFill数据填报平台：一站式、个性化的表单填报系统，让数据填报变得简单

袋鼠云推出的TableFill，是专为解决企业和组织多层级数据填报难题设计的一款智能化平台。对于政府机构、国企、金融机构、高校等单位，数据填报不仅涉及多部门协作，还需在多个层级中流转，常规填报工具在此类场景中效率往往低下，难以应对任务的复杂性。TableFill的推出，为这些组织带来了全新的高效管理方式，让数据填报变得快捷流畅。

多层级数据填报与报送平台TableFill

TableFill提供了灵活个性化的表单设计，包括多种表单、表格和Word填报方式，满足多样化的数据采集需求。复杂的表单可轻松通过低代码配置生成，一键下发至相关人员，并通过邮件、短信等方式提醒，实现从任务创建到填报完成的全流程管理。无论是大规模的财务数据汇总还是巡检报告提交，TableFill在一秒内即可完成千人填报的催办，使原本耗时的工作得以高效完成。

在多层级数据管理上，TableFill支持普通审批和多层级审批流，灵活应对不同复杂度的审批流程。例如，数据可按村级初审、村级汇总再到镇级终审的顺序逐级审核，从而确保每一层级都精准把关。TableFill还具备智能催报功能，对延迟填报的用户自动发送提醒，大幅提升填报的及时性与准确性。

从任务下发、填报、审批到催办，TableFill打造了全链条、全流程的数据管理闭环，帮助组织大幅提升数据采集效率，让复杂的数据管理任务变得轻松高效。

3. EasyTwin数字孪生仿真渲染引擎：全场景虚实联动的智能仿真能力

数字孪生技术已经成为推动智慧管理和实时监控的关键技术，袋鼠云的EasyTwin2.0平台正是基于这一技术推出的智能仿真渲染引擎。EasyTwin2.0不仅可以实现3D场景的实时渲染，还通过虚实结合的方式，将设备数据和业务场景融入到可视化平台中，构建真实环境的虚拟孪生体。

数字孪生仿真渲染引擎EasyTwin2.0

EasyTwin2.0的核心功能，包括高效的场景构建与开发、数据的深入融合、动态渲染和蓝图开发。借助这些功能，企业能够实时监控设备运行状态、预测潜在故障，并在虚拟环境中模拟实际场景的运行情况，支持远程决策与优化。这一平台特别适用于园区管理和制造业中的设备监控、故障预测和路径优化。比如，在制造业中，管理人员可以在数字孪生的虚拟场景中实时观察设备的工作状态，通过AI算法预测设备故障的可能性，并优化生产流程，确保业务流程的平稳运行。

需要指出的是，袋鼠云的产品矩阵并非独立运行，而是构成了一个高度协同的数智闭环。在这个闭环中，TableFill作为数据采集的入口，将分散的业务数据有效汇集，确保数据的全面性和一致性；AIMetrics则作为分析和决策的核心，帮助业务团队从数据中提取实时洞察，并支持进一步的业务优化；EasyTwin2.0通过数字孪生实现虚拟与现实的场景联动，将数据从分析层延展到实际的业务应用，推动业务场景的实时优化。

这一协同机制，确保了数据在整个业务流程中的无缝流转，从采集到分析再到决策支持，每一个环节都相互补充，形成一个自上而下的智能决策链路。

袋鼠云在港口行业推出的数智化解决方案，正是其从数智基建到智能应用一体化方案的一个典型样本，通过全链条的服务，验证了其在复杂业务场景中的深度应用价值。

港口作为全球物流的核心节点，面临着高度复杂的业务需求与管理痛点。每天成千上万的集装箱在港口进出，设备调度频繁、流程繁琐且多层次关联，任何一个环节的延误或出错都可能引发连锁反应。传统管理模式中，数据分散在不同系统和部门之间，管理者难以及时获取全局信息，也无法实时跟踪各业务环节的状态。因此，港口需要一种能够整合各类数据并实现智能分析的解决方案，以满足设备管理、物流调度、人员安全等方面的高效协同需求。

袋鼠云的港口数智化解决方案正是基于这些需求，从数智基建和数智应用两大层面入手，为港口管理提供了系统化支持。

袋鼠云港口数智化解决方案  

在数智基建层面，袋鼠云通过统一的数据采集和治理平台，将港口的设备数据、物流信息、作业调度数据等各类数据整合到一个统一的数据底座中。这个数据底座不仅能满足高并发的实时数据处理需求，实现毫秒级响应，还通过多层次的数据安全管理，确保数据的合规性和安全性，为数智化应用提供了强大而稳定的基础支撑。通过数智基建，深度挖掘并释放数据资产潜力和价值，为生产数字化、业务数字化、管理数字化、决策数字化奠定坚实的数据基础。

在数智应用层面，袋鼠云搭建了一体化的智能应用平台。例如，借助数字孪生技术，袋鼠云将港口作业虚拟化，使码头作业流程、设备状态、货物流转等信息在3D可视化平台上实时呈现。管理人员能够在虚拟空间中监控实际场景的动态变化，并通过数字孪生进行预演和优化，精准调度设备资源、提升利用率、规避潜在风险。数字孪生技术为港口的核心设施和作业场景提供了高度真实的虚拟“镜像”，让管理更加直观高效。

通过数智基建和数智应用的双重支持，袋鼠云构建出一个从底层数据到上层智能应用的完整闭环，使数据在各业务模块间无缝流转。码头作业、物流调度、安全管理和运营决策在一个平台上高效协同，全面提升了港口的管理效率、资源利用率和安全水平。袋鼠云的港口数智化解决方案不仅提高了港口的运作效能，还为全球智慧港口建设树立了一个高效、智能、安全的数智化范式。

展望未来，袋鼠云在数据智能领域的布局并不止步于现有产品，它正在通过“下-中-上”三重突破路径，全面打开数智化创新的增长空间，展现其在行业中的长远布局和全球视野。

向下深耕技术

袋鼠云致力于将AI大模型的能力，注入到数据分析、数字孪生等关键场景中。AI大模型不仅仅是一个工具，它将成为袋鼠云产品智能化的“超级引擎”，帮助提升数据处理的精细度和场景适配能力。

例如，大模型在数字孪生中的应用，将多模态能力、深入的数据分析和内容生成等特性深度融合，使孪生系统更智能化、适应性更强。在多模态能力方面，大模型能够处理文本、图像、传感数据等多种数据形式，并将这些数据有机整合，赋予数字孪生系统更丰富的信息输入。通过深度的数据分析能力，大模型还可以在数字孪生系统中实现更加复杂的趋势识别和异常检测。此外，大模型的内容生成能力为数字孪生系统带来了更灵活的场景演练和可视化方案。

向中要团队效率

再好的战略，如果没有过硬的团队来执行落地，就是一句空话。随着产品扩展和市场需求日新月异，各团队之间的默契和协同成为袋鼠云快速反应的“助推器”。通过优化组织结构、简化研发流程，袋鼠云在项目、产品和技术团队之间构建了更紧密的合作链路，确保技术创新与市场需求精准对接。同时，袋鼠云通过灵活的资源配置，让创新“跑得更快”，以便在市场变革的关键节点上，总能抢先一步推出高适配度的产品，牢牢把握行业先机。

向上突围国际市场

目前，正是中国科技企业出海的绝佳窗口期。而且，中国虽然在底层技术方面仍然落后于国际先进水平，但在数据智能应用端，已经发展出了自己的特色和优势。袋鼠云这样的中国数据智能企业，将以领先的技术积淀和丰富的行业应用经验，为全球数智化转型提供高品质解决方案。

面对国际市场，袋鼠云不仅仅带去产品，更带去深度本地化的服务。它将精准适配当地合规要求和客户习惯，为不同国家和地区提供高标准的智能产品支持。同时，袋鼠云以严格的数据合规策略和全球视野，深入了解目标市场的法规和文化，确保产品在海外市场的安全性和适用性，为全球客户带来“安心+智能”的双重保障。

袋鼠云的“下-中-上”三重突破路径，正在为它的未来发展拓展全新的边界，既专注技术，也着眼全球。这种“深耕本土、放眼世界”的战略布局，既是袋鼠云深厚实力的展示，更是其推动全球数智化转型的雄心所在。

文：月满西楼 / 数据猿
责编：凝视深空 / 数据猿