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TDCX荣获《金融时报》2025年亚太区最佳雇主之一

发布时间：2024-12-04 12:03分类：无浏览：193评论：0

导读：2024年11月15日，新加坡 —— TDCX作为一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包（BPO）公司，荣获《金融时报》（FT）颁发的2025年亚太区（AP...

2024年11月15日，新加坡 —— TDCX作为一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包（BPO）公司，荣获《金融时报》（FT）颁发的2025年亚太区（APAC）最佳雇主奖项。该奖项由《金融时报》与Statista联合推出，为首届评选，旨在表彰TDCX为员工打造卓越工作环境的坚定承诺。

TDCX卓越的工作场所实践赢得了业界的广泛认可，迄今为止已荣获超过550项大奖。其中包括获得Great Place To Work®（卓越职场®）认证以及Human Resources Online颁发的员工体验奖（EXA）。

集团首席运营官兼执行副总裁Angie Tay女士表示：“员工敬业度始终是TDCX运营的核心动力。我们深信，构建一种积极向上、鼓舞人心且热情洋溢的文化氛围，能够让员工感受到归属感，并激励他们每天都能发挥出最佳状态。《金融时报》授予的这一奖项，再次印证了我们致力于培养一种深度员工参与的文化，这种文化以开放的沟通机制和结构化的职业发展路径为显著特征。在此，我衷心感谢所有TDCX同事的信任与支持，我们将继续为员工的发展寻求新的突破。”

在员工价值主张中，TDCX高度重视员工的福祉、专业成长及职业发展。TDCX提供的一系列举措涵盖导师指导、领导力培养以及职业辅导等多个方面。

公司早期在技术领域的投资，为其营造一种激励人心且高效的生产文化奠定了坚实基础。以TDCX自主研发的、搭载人工智能技术的FLASH套件为例，该套件作为人力资本与体验管理的综合工具，使TDCX能够持续深入地了解员工的情绪状态，从而更加精准地把握并满足员工的需求。

这些举措使得TDCX的员工敬业度持续保持高位。在过去两年中，该公司针对亚太地区员工开展的内部员工情绪调查（即FLASH Pulse）显示，员工敬业度得分均超过了75%。

2025年亚太区最佳雇主评选流程包括一项针对公司员工的调查，调查询问员工是否愿意向他人推荐自己的公司，并要求他们根据薪资、人才培养和工作条件等多项标准对公司进行评分。评选过程分为两个阶段：首先，由《金融时报》的读者提名候选公司，随后对提名公司进行资格审核。在第二阶段，被提名公司的员工将完成一项独立调查，基于自身经历对本公司及其他公司进行评分。

如需了解更多关于TDCX获此殊荣的详情，并查看2025年亚太区最佳雇主完整榜单，请访问《金融时报》网站。

关于我们

TDCX提达客思，于1995年创立于新加坡，是一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包（BPO）公司。我们致力于为客户提供积极的成果，并将改变员工、社区和环境的增长潜力纳入企业社会责任的重点计划。

TDCX通过技术、人工智能和全球营运据点，帮助客户实现其客户体验的愿望。它为金融科技、游戏、科技、高端民宿及旅游业、数字广告和社交媒体、新媒体和电子商务等领域的客户提供服务。TDCX在亚洲的专业知识和强大的业务网络使其成为客户值得信赖的合作伙伴，尤其是对于寻求利用该地区增长潜力的高增长的新经济公司来说。

我们为客户提供变革性的数字客户体验（CX）解决方案，使世界领先和颠覆性的品牌能够获得新客户，建立客户忠诚度，并维护他们的在线社群。

TDCX在全球30个站点拥有约17,800名员工，分别位于新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、缅甸、越南、中国大陆、中国香港、韩国、日本、印度、罗马尼亚、西班牙、哥伦比亚和土耳其，巴西。TDCX曾获数百项行业奖项，多次被评为“亚洲最佳雇主”。