咖啡“浪潮”再起!搭乘电商快车,咖蒙如何在双十一月峰值突破10万单?
发布时间:2024-08-20 17:31分类: 无 浏览:55评论:0
咖蒙CoMeng基本情况
据云南省农业农村厅发布的《2022年度云南省咖啡产业发展报告》数据,云南咖啡种植面积 127.34 万亩,占全国种植面积的 98.4%,产量全球第 14。除去出口生豆,可以毫不夸张的说——国内市场上每10颗精品咖啡豆,就有4颗来自云南。
云南省保山市咖啡种植的精品率就高达45%以上,一颗小小的云南保山小粒咖啡豆,象征着地缘特征的咖啡商业化进程,云南这片广袤的土地,大地馈赠的高原海拔和日晒环境也不断孕育着一代新生机。
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咖蒙CoMeng——M2C模式
从咖啡庄园种植直达消费者
云南咖蒙实业有限公司(以下简称“咖蒙CoMeng”)旗下的新锐咖啡品牌——咖蒙CoMeng,已成为云南小粒咖啡的代表之一。
自2014年起,咖蒙CoMeng逐渐生根发芽,乘咖啡市场浪潮,如今在2023年的线上电商月峰值单量已达10万+单。其主打产品包括咖啡生豆及烘焙豆的衍生产品,如单品手冲挂耳、胶囊咖啡、冷萃咖啡等。
这家源自云南保山的咖啡企业,以M2C(Mountain Estate-to-Consumer)为主要销售模式,即从庄园端咖啡种植,直接送达消费者手中为主的模式,以那姆庄园(咖蒙实业旗下品牌)为主的咖啡种植品牌,延伸到咖蒙烘焙工厂精细化深加工及咖蒙CoMeng线上线下品牌运营,分发到全国各地。同时,工厂还提供OEM、ODM及一件代发服务。
如果用三组数字来展示咖蒙CoMeng背后的雄厚实力,那么我们可以看——
咖蒙烘焙工厂占地面积:10,580.25㎡
年产能:3000 余吨生豆烘焙咖啡豆
双十一期间线上电商峰值:月出库单量10万+单
从那姆咖啡庄园的生豆种植出发,外加全球深度采购。咖蒙CoMeng精选严控原料生产——从种植端开始把控,主要以那姆庄园(生豆BC零批)、咖蒙CoMeng(烘焙豆及衍生品)两大品牌运营为主。
那姆庄园
咖啡种植产业
咖蒙CoMeng品牌作为线上电商主力军,覆盖淘宝、京东、天猫、拼多多、抖音、小红书等主流电商全平台;同时,线下在云南著名旅游城市大理、丽江、西双版纳、腾冲等地共开设3家直营门店、超130家专卖店。
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搭乘咖啡电商快车
双十一月峰值突破10万单
咖蒙CoMeng一直使用各电商平台自带的后台系统,随着业务不断发展,店铺数量增加,跨平台多SKU管理变得困难,订单量急剧增加,在发货环节人工统计常常导致错发、漏发、重发等问题。
因此,在多家选型后,咖蒙CoMeng在2023年初上线了万里牛ERP系统,管理多平台发货、订单管理及售后问题。
全平台审单排产,发货时效提升至少40%
在需要消费者下单后再完成烘焙的咖啡生豆行业,咖蒙CoMeng多以订单形式操作。消费者下单后,由运营中心审单,生成订单,发放给咖蒙自营烘焙工厂。咖蒙自有工厂实现了灵活化定制,支持小到200克私人订制,大到几百吨生豆烘焙的批量生产。
例如:在咖蒙旗舰店里,任意一款咖啡商品链接下,将商品按照227g、454g、1kg、2.5kg等不同子SKU拆开,全平台店铺汇总审单后,进入生豆加工阶段,将同一款咖啡生豆批量烘焙,减少反复开机的生产成本,保证新鲜烘焙。
上百种智能运营策略,数据统计一目了然
在系统智能运营策略上,咖蒙在平台营销活动中,会搭配不同的赠品策略——在销售包装咖啡豆时赠送一包单品手冲挂耳,赠品借助单独的SKU商品链接,搭配平台运营策略,更好地统计赠品库存。
同时,借助数据统计,可以清楚地看到每款咖啡豆的销售情况,从系统订单的数据报表中,可以精确知道顾客的购买需求和流向;再联动那姆庄园生产端,便于电商业务提前备货,避免出现咖啡滞销/超卖的情况。
智能快递匹配,节省成本高效配送
原先咖蒙只对接一家快递公司,各大平台的订单统一发一个快递,在上线万里牛系统后,录入不同的快递公司物流成本,通过智能快递匹配,在发货时由万里牛系统自动择优选择低价高速的快递公司,帮助咖蒙节省了至少10%的快递成本,同时服务效率和派送时效也提升了5%~10%。
从种植到发货,快速实现DIY烘焙
那姆庄园作为生豆提供品牌,负责上千家咖啡馆连锁门店的原料供应,同时在淘宝神店榜 · 云南咖啡店铺榜单第一名——搜索「那姆庄园 定制咖啡」,消费者只需要拍下心仪的生豆+烘焙代加工服务,即可按需定制,通过万里牛ERP快速审单后,系统将订单推送至烘焙工厂,现拍现烘,实现10小时内从生豆烘焙到仓库发货的快速履约。
那姆庄园除去云南自种植最主要品种——卡蒂姆之外,还有波旁、卡杜拉、瑰夏等。近几年咖蒙CoMeng不断引进新树种,强化那姆庄园的咖啡种植优势,进一步加强云南独特的咖啡庄园+农村合作社联农带农机制。
咖蒙CoMeng负责人 王立军
如今咖蒙CoMeng已迈入第11年,从2020年年初的月销售5~6000单到如今月均四五万单,增长了接近8倍。未来,万里牛也将继续与咖蒙携手,不断深化产品功能迭代,保证咖啡电商的后端履约,持续高效稳定发货,共同迈入咖啡电商新时代!
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