《黑神话·悟空》爆火后，各路大V、媒体已经从众多角度拆解过这个游戏，不过似乎还没有人从消费者的角度去审视过这款游戏。
对此，快决测近期进行了一次1670名受访者参与的调研，他们来自全国各地，涵盖了Z世代到灰发族的各个年龄段——这是黑神话悟空爆火后，规模空前的一次专业市场调研。在这次调研中，我们窥见了消费者们如何看待黑神话悟空？是哪一点深深地吸引了他们？更重要的是，这款游戏爆火背后，又催生出哪些新的生意机会？1.出圈程度远超想象。不光是Z世代关注，灰发族也有不少人知道这款游戏；关注的主力虽然仍是男性，但本次受访者中不乏女性受众。游戏市场的人群洞察可能会经历一次洗牌。2.让人感到骄傲的“国产之光”。多数人对黑神话悟空态度积极，开心和骄傲是主流情绪，同时不反对让孩子接触这类优质的游戏。游戏“洪水猛兽”的形象逐渐改变。3.升级/购买游戏设备的意愿提升。多数人的设备不能流畅游玩，促生出升级/购买设备的需求，但仍有犹豫；而为了让伴侣玩游戏更爽，多数人愿意让伴侣添置游戏设备。对于PC、游戏主机、外设行业可能带来利好。4.IP的商业价值亟待发掘。多数人期待游戏相关的手办模型、游戏设备，黑神话悟空的IP衍生产品还有很大的价值发掘空间。
在开放回答近期很火的游戏时，35%的受访者在未经提示的情况下，主动回答了“黑神话悟空”，如果算上“黑神话马喽、悟空、黑猴”等昵称，这个数字还会更大，黑神话悟空的热度可见一斑。
受访者中，“网生代”的Z时代仍以57%的比例，成为关注黑神话悟空的主力；但22%的灰发族也不遑多让。可以说，黑神话悟空在各年龄段都有着一定的关注度。同时，作为一款操作上手难度高、常有阴森恐怖场面的硬核游戏，大家通常会认为女性不是这类游戏的受众。但黑神话悟空打破了这种印象，有36%的女性受访者表达了对其的关注。
对于游戏行业来说，这可能是对既往受众人群概念的一次挑战，也许游戏公司需要进行新一轮的人群洞察，重新认识消费者。81%的受访者表达了对于黑神话悟空的期待，开心与骄傲是主流的情绪。同时，71%的受访者对于孩子玩这款游戏并没有太大的抵触，而是选择尊重孩子的选择。
这也反映出，曾经视游戏为“洪水猛兽”的观念正在逐渐改变。
流畅游玩黑神话悟空，对于游戏设备的要求较高，64%的受访者表示，没有设备或者设备无法流畅游玩。由此也催生出升级/购买设备的需求，但只有4%的人选择立刻下单，63%的人虽然有冲动，但持犹豫和观望的态度。
担心伴侣不支持、设备价格高昂，以及只为一款游戏就配一个设备太奢侈，是受访者们犹豫的主要原因。同时，如果自己的伴侣因为玩黑神话悟空，而有了添置游戏设备的需求，67%人选择支持。
从年龄和性别的角度来看，男性受访者在升级/购买游戏设备时，会注重家人和女友的看法；如果自己的伴侣为了畅玩游戏而去升级/购买设备，他们也非常支持，看来有不少爱玩游戏的男性，都希望能拉伴侣“入坑”；女性受访者们也没有对伴侣升级/购买设备表示出太大反感，更多还是尊重伴侣的意见。所以想玩黑神话悟空的男性朋友们大胆说出自己的想法，说不定就能实现了！而比起Z世代非常愿意让伴侣在游戏上投入的态度，灰发族则不太愿意让伴侣在游戏上投入。*ab代表在95%置信度下，该数据显著高于该类别下的另一个数据
对于PC、游戏主机，以及外设行业来说，黑神话悟空激发出的升级和购入设备的需求，无疑是一次利好。但是用户普遍保持着理性、务实的消费态度，企业又该采取怎样的策略去打动消费者，是需要解决的问题。虽然受访者对黑神话悟空表现出了极大的兴趣，但只有15%的人选择第一时间入手；由于268元的定价和没有设备畅玩等困扰，还是劝退了半数以上的人，让他们持观望态度。
可见黑神话悟空的消费市场，还存在着巨大的发掘空间。这可能带来一些新的生意机会：比如云游戏能一定程度上解决设备问题，或许能激发观望人群的购买欲；品牌可以将自己的产品和游戏本体捆绑售卖，也能淡化单个产品的价格，促进购买……与游戏内容配套的IP衍生品开发，已经成为不少游戏的标配。受访者对于手办模型、游戏设备（如鼠标、键盘、手柄）表达出了非常高的兴趣。尽快推出黑神话悟空的IP衍生品，或许是个提振销量的好机会。
而从年龄、性别的角度来看，Z世代更喜欢手办、游戏设备、服饰和饰品；灰发族就居家的多，更喜欢抱枕、地毯等家居用品；而比起男性，女性对饰品（如项链、戒指、胸针等）表现出了更高的兴趣。*ab代表在95%置信度下，该数据显著高于该类别下的另一个数据
相比游戏的画面表现和首款国产3A的名号，大多数受访者更关注，黑神话悟空游戏里中国文化元素的呈现，以及对《西游记》的创新演绎。尝试融入更多的中国文化元素、创新演绎经典名作，或许是后续国产游戏突围的方向。
同时，游戏中呈现的山东灵岩寺、山西玉皇庙等景点，也成为近期的热门旅游地，游戏带动旅游业或许能成为新的增长模式。
好、自豪、展现中国文化……这是受访人群较常提到的字眼，黑神话悟空对中国文化国际传播的意义，获得了广泛的认可。TA们说：“以游戏为介质去传播中国神话是件很好的事”“我感受到了中国文化的强大魅力，这使我们对自己的文化更加自信！”“这款游戏的成功，无疑是中国3A大作的一次重要突破。”篇幅原因本文仅展示部分洞察结果
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