以赛为媒，竞技砺才！8月23日，中通快递“发展新质生产力，赋能快递物流业高质量发展”主题劳动和技能竞赛暨2024年营运技能大赛总决赛在上海总部举行。来自中通全网的200余名选手和80余名裁判员参加了本次营运技能大赛总决赛，总决赛通过嗨中通视频号向全网直播。中通快递集团执行总裁朱晶熙，副总裁张建锋、蓝柏喜、谢浛、李强，兔喜总裁陈顺峰，首席技术官杨文等出席总决赛开幕式及颁奖仪式。
2024年营运技能大赛历时4个月，覆盖业务员、客服员、驾驶员、操作员、设备运维专员5大岗位工种，参赛选手来自全国各中心及网点，从初赛、复赛再到总决赛，在全网营造出比学赶超的强大干劲。来自全国各个赛区共计200余名优秀选手来到上海总部，角逐个人项目的一二三名、团队卓越奖和优秀组织奖。集团执行总裁朱晶熙为总决赛致辞，他表示：“作为行业的领跑者，中通始终坚持公平、公正、公开、透明的导向，努力营造全网创新赋能、比学赶超的良好氛围，一年一度的营运技能大赛正是要通过公平竞争和可视化对比的方式，选拔最优秀的人才，不断提升团队的综合水平，打造更加专业、强大的人才队伍。”业务员比赛重点考察业务员多物品收寄、派送线路设计、识别快递物品是否可寄递等技能。通过比赛，鼓励和激励业务员在工作中积极探索、勇于创新，推动服务品质的提升。客服员比赛主要包含理论笔试、知识抢答、情景模拟、即兴分享，从不同的角度考核客服员平时工作中会涉及到的方方面面，检验真实的业务水平，激励大家不断提高服务水平，为公司树立更好的服务形象。驾驶员比赛包括知识竞答和实操、实操考核走单边桥、七字形倒车入库、牵引头与挂车分离及合成操作、轮胎拆卸与安装、灭火器的规范使用等实际业务技能。通过比赛，激励驾驶员们不断提升自己的驾驶技术和综合能力，为客户提供更好的时效体验。操作员以实际操作为比赛方式，主要包含卸车、拆倒包、小件供件、自动化集包、装车等6项。比赛重点考察操作员对于快递操作的精准度、速度和效率，并注重安全和质量。今年新增的设备运维专员考核包含小件自动化、大件自动化常见故障处理、皮带调跑偏等专业技能，旨在提升设备维护质量和效率，保证日常机械运转安全。集团执行总裁朱晶熙为获得团队卓越一等奖的江苏管理中心颁奖
集团副总裁张建锋、营运办主任王芳为获得优秀组织奖的中心颁奖
集团副总裁谢浛为获得全网优秀业务员一等奖、全网优秀客服一等奖的选手颁奖（请左划查看）集团副总裁李强为获得全网好司机一等奖、全网操作标兵一等奖的选手颁奖（请左划查看）兔喜总裁陈顺峰为获得团队卓越二等奖的湖北管理中心颁奖集团首席技术官杨文为获得设备运维先锋一等奖的选手颁奖本次营运技能大赛不仅是对全网员工职业技能水平的阶段性检阅，更是为大家提供展示才华、切磋技艺、交流学习、建功立业的平台，同时也是关心关爱员工发展、下沉透传中通文化、凝心聚力共促发展的重要抓手。
