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小海之声丨家住中海,您可以永远相信这群中海物业人

发布时间:2024-09-02 06:32分类: 浏览:91评论:0


导读:夏日总有尾声但暖心的故事还在继续道不尽的感动瞬间每一份善意如同阳光善为至宝,一生用之不尽心作良田,百世耕之有余我们经营幸福他们总是细致又专注每件事情都做到尽善尽美走进暖心故事的背后...

夏日总有尾声

但暖心的故事还在继续

道不尽的感动瞬间

每一份善意如同阳光

善为至宝,一生用之不尽

心作良田,百世耕之有余

我们经营幸福

他们总是细致又专注

每件事情都做到尽善尽美

走进暖心故事的背后

是中海园区里

业主与物业人之间

一段段独一无二的回忆

楼顶的小女孩

8月21日中午,中海河山郡某户业主临时外出,留下家中两个孩子,由于孩子年龄小,在家中嬉戏玩闹时,妹妹不慎从4楼窗户掉入2楼单元门厅顶部,安管带队负责人王新平听到孩子哭声后,第一时间赶到现场,发现孩子在单元门厅顶部,无法实施救援。

      他临危不乱,第一时间敲开3楼业主家房门,告知情况后越窗而下,展开救援,联合工程郭经理将孩子安全转移至安全区域,并查看孩子伤势状况,楼栋管家李奇及时联系业主,并赶到现场将孩子带去医院查看伤情,项目运营经理潘超全程安慰小女孩,稳定孩子情绪,确认孩子无大碍时,才放心撤离。

(以上为网图,现场照片不予发布,侵删)

小海呼吁各位业主家人

临近假期尾声

孩子安全问题不能懈怠

外出离家时要做好防范

避免幼小孩子单独居家

以防任何意外产生

中海的每个园区都在上演着不同故事

有的让人想起就提心吊胆

也有的让人记起就侃侃而谈

更多的也是中海物业人守护的故事



与时间赛跑的物业人



01

      8月14日,中海河山郡40号楼一位老年业主突发疾病,巡逻岗发现及时打开园区大门、单元门、电梯门,引导救护人员及时到达现场紧急救护。并协助医务人员将病人护送至救护车,疏通道路,快速引救护车领驶出园区,前往医院医治,得到业主家人及医务人员的好评。

02

      8月9日,中海锦园某户业主突然腹痛难忍,打电话求助物业。安管员第一时间将业主轮椅推上去,热情帮助业主,把业主送去诊所看病。业主非常感谢,夸赞中海物业服务好。

03

      8月6日中午11时左右,中海世家中控室接到某户业主来电,称家里老人突发急病,已经拨打120救护,车马上到小区,接到中控室指令,安管团队迅速启动突发事件应急预案,由高明经理带队第一时间打开消防通道,并指引救护车到达病人所住楼栋位置,安管员打开单元门和电梯门,引领救护人员到达病人家中,实施救护,为抢救病人争取了宝贵时间。业主对中海物业的服务感到非常满意并表示感谢。

04

      8月2日,中海河山郡某户小业主在家中不慎头部摔伤,流血不止,业主拨打120前来救治,门岗、巡逻岗主动帮扶,积极引导救护车辆和医护人员及时到达现场紧急救治。并协助医务人员将小业主护送上救护车,快速引导救护车驶往医院医治,紧急时刻,一直在您身边。

没有人是天生的超人

但全力以赴的善良

一定能跑赢时间




灭火全能物业人



01

      8月10日18点30分左右,中海铂悦安管副主任接到业主紧急求救,家中卫生间插线板自燃着火,引燃马桶周边杂物,安管副主任第一时间赶到现场,使用灭火器快速灭火,争取初期火灾灭火最佳时间,为业主全面排除家中安全隐患后,并安慰受到惊吓的女业主。之后上报项目运营经理,李经理赶到现场了解着火原因,通知工程维修为业主家排查线路,确保安全后离开,女业主表示十分感谢,夸赞中海物业好服务。

02

      8月1日18:35分,中海熙岸中控室接到业主电话,说楼道有烧焦的味道,副主任吴鑫第一时间带领巡逻岗赵建雄赶到现场排查,通过排查发现有位老人正在屋里徘徊,屋内浓烟滚滚,副主任立刻劝阻业主离开现场,并带领巡逻岗进入现场检查家中燃气和电路是否关闭,打开所有门窗进行排烟,并询问业主身体有无不舒服和事故发生原因。经询问得知老人是独居,在家熬粥,忘记关火导致锅熬干了,险些酿成火灾。吴鑫处置完现场后,再次提醒老人燃气和用电安全,并通知管家重点关注老人日常,防患于未然。业主表示感谢,对物业公司和安管团队进行表扬。



安全保障物业人



01

      7月22日凌晨3点,中海河山郡东北门两位男士进入小区找人,门岗核实信息后告知无法进入,两人欲强行闯入,安管副主任姜新利及时与两位男士沟通,告知为了业主及园区安全,不能随便进入,可两位男士态度强硬谩骂。此时2号楼喝酒归家的业主下楼,表明是他的朋友,手机没电无法联系。业主表示非常抱歉,并对门岗人员的尽职尽责守护园区以及敬业精神表示赞扬和认可,并赠送解暑饮料以示感谢。



锦旗荣誉物业人



01

    中海珑湾安管员李耀成入职中海三年有余,在平凡的岗位上做到不平凡,得到业主充分肯定,业主特送“热心服务 心系业主”锦旗一面,以示肯定。

02

      聚焦每一位业主的需求,用心做好售后服务,不负所托。中海尚学府维修中心做好维修服务工作,得到客户充分肯定,业主特送锦旗一面以示工作肯定,价值体现


在一个个守护的深夜里

在一次次无畏的坚守中

我们为生活倾注更多善待与温暖

沐清晨雾霭而起身,朝朝暮暮

挂一身星月银辉作,兢兢业业

四个季节的交替,不变的是服务温度

中海物业人时刻守护,在您身边


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