烈日坚守 | "他们"汗水滴落，我们看得见
发布时间：2024-08-24 08:02分类： 无 浏览：233评论：0
“日轮当午凝不去，万国如在洪炉中。”7、8月的江西，最高气温直逼40℃。多地发布高温预警，纷纷提醒广大市民，减少户外活动，做好个人防护，尽量避免高温时段外出，如需外出，做好防暑工作。
但有这样一群人，不起眼，不声张，你或许不知道他们的名字，但一定见过他们的身影。他们顶着炎炎烈日，迎着滚滚热浪，用汗水，让园区的美成为日常；用汗水，诠释着他们的责任与担当。
他们身姿挺拔，无惧骄阳，是园区安全的防卫线。因为长期在烈日下暴晒，他们的额头上、脖颈下、胳膊上都留下了“泾渭分明”的界线，那是他们烈日坚守的印记。
园区消防巡查、车辆停放管理、突发情况处理，他们是园区的“勤务兵”，哪里需要，他们就在哪里。园区巡查，发现异常情况，及时上报处理；电动车停放杂乱，影响行人往来和其他电动车进出，他们及时到场，将电动车规范停放；看到业主提拿重物，他们也会主动上前帮忙；清理园区内大件杂物，也少不了他们帮忙。
家中的水、电、天然气，公区的电梯、公共照明、路面、游乐健身器材……它们的正常使用，都离不开工程人员背后的默默付出。他们坚定守护着园区的“心脏”，让它能够稳定运行。
高温天气，设施设备发生故障的风险也随之增加，他们需要在室外高温条件下巡查、作业，除了每天定时检查各种设施设备，面对业主报修也要随叫随到。夜班值班，遇到业主家中爆管、跳闸问题，即使是深夜，他们也会第一时间赶到现场处理。
路面维修，护栏翻新，加装晾衣绳，园区亮化改造……园区各种品质提升改造也离不开工程人员的付出。在一些交付年限久的项目，供水管道、排污管道、电路老化问题较多。工程人员就像“救火队”，不是在抢修现场，就是在赶往抢修现场的路上。
“桃红复含宿雨，柳绿更带朝烟”，园区四季的美景皆离不开绿化师傅那双灵巧的手。夏日草木生长旺盛，需水量大，绿化师傅每天都要避开高温时段，选择在清晨和傍晚给绿化浇水。
此外，绿化修剪频次也大大增加。夏日酷暑难耐，即使是清晨，气温上升也很快，短短十几分钟的劳作，脸颊已有汗水滚落。使用绿篱机、割灌机、草坪修剪机等机械设备时，绿化师傅还需要“全副武装”，戴上帽子、手套、护目镜、口罩等。修剪草坪每十几分钟就要停下来，将口罩摘下抖落上面的草屑，擦掉脸颊淋漓的汗水。
当许多人还在睡梦中时，保洁人员已经上岗了：清扫路面、清理生活垃圾、清洁楼内公共区域、擦拭游乐健身设施、清洗垃圾桶……他们如同一双有形的大手，为晨起的园区“洗脸”。
虽是清晨，但气温上升很快，此时强烈的阳光也有点惹人恼，保洁员们纷纷戴起了帽子。反反复复的俯身弯腰清洁，不一会儿，头发就被汗水打湿，贴在脸颊上，后背的衣衫也已被汗水浸透。他们将自己的身姿低进尘埃里，全力付出，用汗水绽开了美丽的花。正是因为他们不拒脏污，才换来了园区的洁净清爽。
他们是物业和业主间沟通的桥梁，是和谐邻里关系的粘合剂，更是打造美好社区的助推器。客服管家每天上班的第一件事，就是对园区和自己所负责的楼栋进行巡查，人过地净、倾听业主声音、发现隐患及时处理……这都是日常巡查的基本操作。
当接到业主的报事报修时，管家迅速响应，前往现场进行查看。他们耐心听取业主的描述，仔细检查问题所在，必要时拍照记录，并及时联系工程维修人员或相关部门进行处理。
炎炎烈日，他们还会精心准备酸梅汤、绿豆汤、西瓜、凉粉、冰棒等消暑“神器”，为业主和同事们送上清凉。为了丰富业主的社区文化生活，夏日里，物业客服管家还会策划组织泳池泡泡PARTY、星空电影节、“吃瓜”大赛等精彩纷呈的社区文化活动，增进邻里关系，提升社区凝聚力。
他们无惧酷暑坚守岗位
他们奔忙的身影在园区随处可见
在烈日的炙烤下
颗颗汗珠浸透他们的衣衫
高温挡不住他们服务的热忱
严守品质线是金地物业人的坚持所在
“精品服务 真情关爱”的服务口号
源于物业人内心对家园的热爱
更是这份坚守的力量源泉
寒来暑往，四季更迭
我们的守护之心从未改变
来源：金地智慧服务集团江西区域公司
